A Capline Shopping busca oferecer uma experiência de compra segura, prática e transparente. Esta política detalha os métodos de pagamento aceitos, prazos de confirmação e regras gerais sobre o recebimento de pagamentos.
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Parcelamento disponível conforme condições do checkout.
Pagamento instantâneo, sem taxas adicionais.
Transferência Bancária: Disponível para determinados bancos.
Carteiras Digitais: Como PayPal, Multibanco, MB Way
Importante: A opção de parcelamento pode estar sujeita a taxas adicionais, informadas no momento do pagamento.
Prazos para confirmação:
O cliente receberá um e-mail de confirmação assim que o pagamento for aprovado. Se não receber a confirmação dentro do prazo estimado, recomendamos entrar em contato com nosso suporte.
Um pagamento pode ser recusado pelos seguintes motivos:
Solução: Caso o pagamento não seja aprovado, o cliente pode tentar outro método ou entrar em contato com o banco para verificar a situação.
Se um pagamento precisar ser reembolsado, a devolução ocorrerá conforme as condições abaixo:
Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora do cartão e pode levar até 5 dias úteis para aparecer na fatura.
PIX ou Transferência: Reembolso direto na conta informada pelo cliente em até 5 dias úteis.
Boleto Bancário: O reembolso será realizado via transferência bancária após a validação dos dados do cliente.
Importante: O prazo pode variar conforme as regras da instituição financeira.
Garantimos total segurança nas transações por meio de plataformas confiáveis e sistemas de criptografia.
Não armazenamos dados de pagamento dos clientes. Todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros.
Se houver qualquer dúvida sobre o pagamento, nossa equipe está disponível para ajudar!
E-mail: geral@capline.pt
Telefone: Rua da impresnsa regional Porto 4490-514 Portugal
Endereço: +351 938 967 303
Agradecemos por confiar na Capline Shopping
